雖然三星決定召回并永久停止Note7，但三星Note7爆炸事件仍在繼續(xù)升溫。 10月11日晚，央視財(cái)經(jīng)發(fā)布微博，稱(chēng)三星Note7爆炸事件向中國(guó)消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)有關(guān)三星的七個(gè)問(wèn)題。

在昨晚的CCTV Finance《消費(fèi)主張》節(jié)目中，國(guó)家銀行三星Note7“第五次轟炸”的視頻發(fā)布了。從視頻中可以看出，Note7在燃燒過(guò)程中會(huì)發(fā)出非常大的煙霧，整個(gè)身體會(huì)慢慢燃燒。破裂，屏幕燃燒并融化，約20分鐘后，手機(jī)的溫度逐漸下降。據(jù)報(bào)道，在業(yè)主聯(lián)系三星之后，三星表示它會(huì)失去一個(gè)新手機(jī)的主人并給主人另外6000元，但條件是三星Note7爆炸視頻沒(méi)有傳輸。

中央電視臺(tái)表示，三星Note7爆炸在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生的事件有很多問(wèn)題，并就三件問(wèn)題向三星提出了這個(gè)問(wèn)題。以下是該問(wèn)題的全文。

1.三星note7手機(jī)爆炸的真正原因是什么？如果這只是一個(gè)電池問(wèn)題，為什么三星在世界上召回的手機(jī)仍然爆炸，最終導(dǎo)致三星要求全球note7手機(jī)消費(fèi)者關(guān)閉并停止使用它，無(wú)論它是否被更換。 ;

2.如果三星note7手機(jī)爆炸的原因不僅僅是電池問(wèn)題，那么note7手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)是否存在安全隱患？因?yàn)槿且渤姓J(rèn)，中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)和國(guó)際市場(chǎng)的手機(jī)只有不同的電池;

3.為什么全球召回，不包括中國(guó)市場(chǎng)？為什么要在全球停止，中國(guó)市場(chǎng)仍在正常銷(xiāo)售？

四星聲稱(chēng)他們已經(jīng)測(cè)試了中國(guó)市場(chǎng)上note7手機(jī)的爆炸性增長(zhǎng)。為什么消費(fèi)者聲稱(chēng)移動(dòng)電話仍在他們手中而未交給三星？

5.三星聲稱(chēng)已經(jīng)與中國(guó)的第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)Tire Laboratories重新測(cè)試了爆炸性手機(jī)，但是Tell Labs說(shuō)他們無(wú)法判斷檢測(cè)到手機(jī)的來(lái)源。這是消費(fèi)者的爆炸性手機(jī)還是其他來(lái)源？

6.三星中國(guó)公司9月29日發(fā)表聲明，聲稱(chēng)手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)是安全的，但今天在官方網(wǎng)站上，三星已經(jīng)刪除了這一說(shuō)法，背后的原因是什么呢？

7.第七個(gè)也是最重要的問(wèn)題：請(qǐng)告訴三星中國(guó)消費(fèi)者我們手中的note7手機(jī)是否真的安全？可以繼續(xù)使用嗎？

三星，請(qǐng)逐一回答！

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